2021年のAR（拡張現実）トレンド10選
拡張現実技術は、2020年に空前の成長を遂げました。Microsoft、Apple、Google、Facebook、Amazonなどのマーケットリーダーが使用したことで、この技術の商業利用が爆発的に増えました。MarketsandMarketsによると、AR技術の市場規模は153億ドルに達しています。急成長するAR（拡張現実）市場を牽引するさまざまな手段やトレンドを探ることは価値あることです。2020年末までに、ARアクティブデバイスは5億9800万台に上昇し、2024年には17億3000万台に成長すると予測されています。
トレンド1：モバイルAR：Apple ARKit 4、Google ARCore
Appleは先日、オープンソースのAR（拡張現実）開発ツールの最新版「ARKit 4」をリリースしました。また、Googleの競合するARCore技術も、業界に遅れを取らないように躍進しています。2017年に登場して以来、これらのツールは開発者がAR市場に参入しやすくするのに役立っています。アプリのサポートが強化されたため、AR対応のデバイスとそのユーザーは劇的に増加しました。
2017年以降、AppleはARKit 2.0をWWDC 2018で、ARKit 3.0をWWDC 2019で、そして最後にARKit 4.0をWWDC 2020で発表するなど、ARKitの追加アップデートを明らかにしてきました。ARKit 4.0に関連する最新の進歩としては、ロケーションアンカー、新しい深度API、フェイストラッキングの改善などが挙げられます。これにより、AppleのARKit開発者は、最新のiPhoneのLiDARハードウェアのパワーを活用することができます。
一方、GoogleのARCoreは、一般に公開されているストリートビューの写真を導入してイノベーションを起こしています。AndroidユーザーがARCoreに対応したスマートフォンを持っていれば、Googleはストリートビューの写真の投稿を受け付けます。これらの写真は一定の品質ガイドラインを満たす必要がありますが、これはARCoreが十分に改善されたことを示しています。Googleは、スマートフォンがGoogleマップに組み込むために必要な写真を撮影し、これらの画像をより専門的な機器で撮影された写真と一緒に追加することができると確信しています。
ARCoreは、モーションキャプチャー、フロントカメラとバックカメラの同時使用、複数の顔のトラッキングなどの点でARKitには及びません。また、Apple App Storeには、Google Play Storeよりもはるかに多くのAR対応アプリがあり、2,000以上のアプリがユーザーに提供されています。しかし、iOSよりもAndroidの方が世界的なシェアが大きいことを考えると、ARCoreの方がより広くアクセスできると言えるでしょう。ただし、これは地域によって異なります。例えば、2020年の米国では、iOSの方がAndroidよりも市場シェアが大きくなっています。
ARtillery Intelligence社によると、ARKitデバイスはARCoreデバイスを大幅に上回っています。2020年には、ARKitデバイスは1億1,500万台で、ARCoreは6億3,300万台にとどまります。アクティブユーザー数では、数字が大きく異なります。ARKitのアクティブユーザー数は9億5000万人ですが、ARCoreは1億2200万人にとどまります。
トレンド2：ショッピング＆小売業界におけるAR
American Apparel、Uniqlo、Lacoste、Kohls、Sephoraなどの小売業界の企業にとって、消費者にバーチャルな選択肢を提供することは重要なトレンドとなっています。また、バーチャル試着室を実現している企業もあります。これにより、お客様は自宅にいながらにして、購入前の試着体験をすることができます。これは、COVID-19のパンデミックの際に、社会的距離を置く政策が小売業に影響を与えるという点で、特に重要なことです。ARはこの問題を解決するのに最適なポジションにあります。
これはアパレルに限ったことではありません。IKEAのアプリでは、AR技術を使って、家具やその他の商品が自分の家でどのように見えるかを確認することができます。その可能性は、家庭で消費者の携帯電話に表示されるだけではありません。店頭では、スマートミラーやRFIDタグを使って、お客さまに商品を提案するという新たな道が開かれています。
バーチャル試着室の技術は、すぐにはなくならない。その予測される世界市場は、2027年までに100億ドルに達すると予想されています。パンデミックの影響で、直接店舗に来られないお客様のためのソリューションとしてARが必要とされていますが、バーチャル試着室技術の利点、利便性、そして受け入れられつつあることから、今後数年間は人気が続くと考えられます。
拡張現実は、精度、正確性、現実世界への近似性が向上しているため、お客様への訴求力が高まっています。ユーザーの周囲の照明条件、高度な顔認識、パーソナライズされたアドバイスを利用することで、ARによる小売体験は、消費者のショッピング体験を根本的に変えようとしています。
2020年のIBM U.S. Retail Indexレポートによると、回答者の41%がショッピング体験を向上させるためにバーチャル試着室を試してみたいと考えており、18%がすでに試したことがあると答えています。AR技術が成熟するにつれ、消費者の快適さは増すばかりです。
トレンド3：ナビゲーションにARを活用
帯域幅が広くなり、室内環境をコントロールできるようになったことで、ARが屋内ナビゲーションにもたらすメリットは明らかです。Bluetoothビーコン、天井のアンテナ、QRコードなど、さまざまな規模でこの体験を向上させるために使用できるツールがあります。しかし、すでに強固なWi-Fiネットワークが存在するケースでは、AppleのiPhone ARは、Wi-FiのRFパターンを利用した屋内測位に十分対応できる。
MobiDevのARによる屋内ナビゲーションのデモは、この技術の可能性を実際に示している。
ARKitやARCoreベースのアプリケーションは、空港やショッピングモールなどでの道案内に役立ちます。
AR技術の進歩により、店舗内のナビゲーションは大きく改善されます。これは、お客様が実際に買い物をする際に、探しているものを正確に見つけるのに役立ちます。
Googleの「Google Maps」のARライブビューによる徒歩案内は、2019年8月に初めてベータ版に入ってから改善されている。2020年10月、Googleは屋外でのARライブビュー体験を向上させるいくつかの新機能を発表しました。その中には、ランドマークをオーバーレイする機能や、ライブビューをより多くの都市に拡大することが含まれていました。また、ライブビューとGoogleマップの位置情報共有の統合も近い将来、消費者向けに展開される。標高も重要な要素で、サンフランシスコのような丘陵地帯でのLive Viewのパフォーマンスが向上しています。
また、ARKit 4でAppleは、ストリートビューを活用して最適な位置を確保する「ジオトラッキング」という屋外でのARナビゲーションのための強力なツールを導入しました。
トレンド4：人工知能に依存するAR
ARにおける人工知能の役割は非常に大きいものです。ARソフトウェアに求められる高い要求は、現実世界を背景に仮想オブジェクトを表示するための人間のプログラミングだけに頼るものではありません。ニューラルネットワークと機械学習は、これらのタスクをはるかに高い効率で達成することができ、拡張現実感の体験を飛躍的に向上させることができます。
機械学習や人工知能は、データサイエンス・エンジニアの強力なチームなしには機能しません。ARソフトウェアをサポートするために設計された機械学習プログラムを成功させるには、トレーニングデータの分析と収集が不可欠です。また、エンジニアは、統合や展開の前に、モデルの微調整や最適化を慎重に行う必要があります。
また、AIはARのサポート役としても活躍します。例えば、スマートフォンでAR体験をしている店舗で、対面の買い物客に自動提案を行うことができる。これらの提案は、自然言語処理（NLP）技術を搭載したチャットボットによって行われます。
ARを使ったバーチャル試着室の技術は、AIのサポートなしには実現できません。AIは、ユーザーの顔の特徴や輪郭を分析し、必要に応じて体の他の部分も分析するという重要な役割を果たします。
Deloitte Research社は、AR/MRに対応したハンズフリーソリューションやAIベースの診断ツールを提供することで、拡張現実と人工知能が従来のヘルスケアビジネスモデルを変革すると結論づけています。
トレンド5：リモートアシスタント・バーチャルマニュアル
米国では、テレワークのオプションを利用できる労働者は全体の7％に過ぎませんが、米国の仕事の37％はテレワークで可能になる可能性があります。しかし、ブルッキングス研究所によると、米国で雇用されている成人の約半数が自宅で仕事をしているそうです。このような違いはありますが、COVID-19のパンデミックが始まって以来、テレワークが劇的に増加していることは明らかです。ブルッキングス研究所は、現在のテレワークの傾向はパンデミックが去った後もずっと続くだろうと予測しています。
テレワークの増加に伴い、以前は対面で業務を行っていた特定の職業の効率を維持するために、新しいソリューションが必要となっています。IT関連のコンピュータ修理がその好例です。拡張現実（AR）を利用することで、IT技術者は画面上で顧客に指示を与えることができます。顧客がスマートフォンのカメラを修理が必要なコンピュータにかざすと、IT技術者は画面上に絵を描き、顧客に特定のポイントを指示することができる。
MobiDevのARデモビデオでは、この技術を実際に紹介しています。
AR体験による遠隔支援は、WebRTCで構築することができます。これにより、双方がピア・ツー・ピアで接続し、同じAR体験を見ることができるようになります。これは、サーバーの負荷を引き起こすことなく、ビデオをリアルタイムで送信するために不可欠です。
ARを使った仮想取扱説明書は、自動車のダッシュボードの詳細を提供したり、工場の機械の中を作業員に見せたりします。
下のデモでは、コーヒーメーカーの仮想取扱説明書を紹介しています。
youtu.beトレンド6：自動車業界におけるAR
ARは、自動車業界に大きな影響を与えています。この技術のより明確な応用例としては、消費者がお気に入りのビデオゲームや映画でおなじみのヘッドアップディスプレイ（HUD）の使用が挙げられます。しかし、AR HUDは、ドライバーにとって、道路の視界を妨げるのではなく、視界をサポートする情報を処理できるという実用的な目的があります。
ドライバーにとってAR HUDの実用化で最も重要なのは、安全性です。HUDは、ドライバーの注意をそらしたり、道路の視界を妨げたりすることなく、気づかなかった潜在的な危険に気づかせることができます。日産のI2V（Invisible to Visible）技術は、すでにARとAIを使って、近くにある物体などの潜在的な危険をドライバーに気づかせることができます。また、ドライバーの注意が散漫になってきた場合には、ドライバーの集中力を道路に向けさせることもできます。
ARの運転への応用とは別に、ARは自動車のマーケティングにも利用できます。BMWとアクセンチュアは、顧客がディーラーに行かなくても、自分の家のドアで新車を体験できるARアプリケーションをデザインしました。また、仮想の車が異なる色でどのように見えるかを確認することもできます。
自動車業界でのAR開発で特に興味深いのは、Volvo社がVarjo XR-1複合現実感ヘッドセットを使用して、走行中のドライバーに仮想オブジェクトを表示することです。これは、目の前に現れた仮想の危険物に対して、ドライバーが停止する準備をするためのもので、ドライバーの教育にも応用できます。また、この技術は、お客さまに新しい車を紹介する際にも利用できます。
トレンド7：携帯型AR
拡張現実は、スマートフォンでは比較的便利ですが、現状では、買い物客や日常的なハイテク消費者にとっては、それほど便利ではありません。携帯電話をかざすことで気が散ってしまいますし、AR体験への没入感も失われてしまいます。ヘッドセットを使ったAR体験は、スマートフォンのカメラで擬似的な物体を見るよりもはるかに優れています。
しかし、Microsoft社のHoloLensやVarjo XR-1のようなヘッドセットは、現状では企業以外のユーザーが使用するには、かさばりすぎ、高価すぎます。遅々として進まないものの、業界はARヘッドセットをスマートウォッチやイヤホンと同じカテゴリーの「ウェアラブル」技術として扱う方向に徐々に向かっています。
ARヘッドセットが快適で手頃な価格になり、社会的に受け入れられるようになれば、ARの重要性と需要は急上昇するでしょう。複数の企業が、消費者にとってより実現性の高いARグラスを開発しています。Apple Glassは、消費者向けのARグラスプロジェクトとして、今後数年以内にリリースされる可能性があると言われている。ARtillery Intelligence社は、この技術の市場は2024年までに8億2200万ドルから134億ドルに成長すると予想している。
ARグラスはまだ登場しないかもしれません。市場に大きな影響を与えるまでには、数年かかるかもしれません。しかし、ひとたびそれが実現すれば、ARグラスは業界の大きな牽引役となるでしょう。
トレンド8: ARイベント
ARは、就職説明会やスポーツイベントなどの対面イベントやバーチャルイベントを大いに盛り上げます。これは、専用のアプリやWebARソリューションを使って行うことができます。ARイベントは、参加者にユニークな体験を提供するだけでなく、検疫などの制限にもかかわらず、参加者に交流の手段を提供することができます。
AR就活イベント
従来の就活イベントは、完全な対面式であったり、ZoomのWeb会議を媒介としたものでした。しかし、「Pot Noodle Virtual Career Fair」のようなARを使ったキャリアフェアは、Aircards社がGradBay社と共同で開発したものです。
当初の就活イベントは、COVID-19の影響で公衆衛生上の制限があり、中止となりました。このプロジェクトでは、フラットで広い屋外スペースにスマートフォンを向けることで、誰もが臨場感あふれるAR就活イベントを体験することができました。
机の上に置かれたディスプレイには、新卒者のキャリアやビジネスについての動画が表示されています。
しかも、この体験はWebARで実現されており、アプリをダウンロードする必要はありません。これにより、WebARはユーザーにとってより身近な存在となり、マーケティング上重要な役割を果たします。
最大のプラットフォームであるWebARは、30億4,000万台のデバイスに対応しており、まだ初期段階にありますが、強力なシフトがすでにブランドを動かしています。
ARスポーツイベント
WebARは、8th Wallのような企業によってスポーツ業界でも活用されています。QRコードで配信される体験は、インタラクティブなARコンテンツによってマーケティング戦略を強化することができます。また、ARを利用してスポーツ選手のホログラムを作成し、消費者が自分の家で対話できるようにすることもできます。
この分野ではバーチャルリアリティが試みられてきたが、実際に試合を見に行くよりも良い体験を提供することはできなかった。その代わりにARが主役になったのは、そのアクセシビリティの高さからです。ARはスマートフォンのような身近なハードウェアで体験できますが、VRは高価でかさばるヘッドセットに限られています。
アメリカのメジャーリーグでは、革新的な野球のトラッキングと分析データである「Hawk-Eye」をAR体験に応用する方法を模索しています。試合中、選手やボールがフィールド上のどこにいるのかという正確なデータがあれば、仮想空間でのAR配信も、このようなデータを利用することで、より精度の高い、リアルなものにすることができます。サッカーやアメリカンフットボール、ゴルフなど、他のスポーツのデータも同様の戦略でファンにAR体験を提供することができそうです。
トレンド9：AR遠隔教育
教育機関は、2020年のCOVID-19パンデミックに直面して、社会的距離を置く政策によって最も大きな打撃を受けているところの一つです。しかし、ARには、eラーニングを学ぶ学生の学習体験を向上させるのに役立つ多くのアプリケーションがあります。Wikitude社は、「Ai.R-Cord」というアプリを作成しました。このアプリは、小学生が拡張現実の体験を使って概念を学ぶことを目的としています。
自宅での学習において、生徒の集中力を高める拡張現実の可能性は計り知れない。また、この技術は、視覚を重視する学習者のためにビジュアルコンテンツを拡大することで、家庭での学習モードをより多様化します。これにより、単調なビデオ会議や録画した講義のノートの取り方を解消し、学生のエンゲージメントを高めることができます。
教育現場における拡張現実の主な利点の一つは、学生が自分自身でモデルを様々な角度から検証できることです。仮想物体の周りを移動したり、空間内で回転させたりすることで、特定の概念をよりよく調べ、理解することができます。そして何よりも、学生が自宅で体験学習できるというメリットがあります。このような学習は、他の方法と比べて、学生が記憶し、理解する可能性が高いのです。
トレンド10：LiDAR
LiDAR技術は、「iPhone 12 Pro」や「iPhone 12 Pro Max」、「iPad Pro 2020」などのコンシューマーデバイスへの搭載が進んでいます。コンシューマーデバイスの規模でLiDARが使用される傾向は、2021年の拡張現実技術の可能性を大きく広げるものです。
LiDARのアップル製品への搭載は、2020年のiPad Proから始まりました。しかし、iPhone 12 Proにスキャナーが組み込まれたことで、消費者は最先端のポータブルARソリューションの1つを利用できるようになりました。
LiDARが提供する最も重要な機会の一つは、人のオクルージョンです。これは、フレーム内の人が仮想オブジェクトをオクルージョンすることで、より没入感のあるAR体験を可能にします。オンボーディング（仮想オブジェクトを配置するためのシーンの準備）は、LiDARによって改善されるARのもう一つの重要なステップです。これにより、センサーからのデータをより迅速に処理することができるため、仮想オブジェクトをより迅速にシーンに配置することができます。
LiDARがよりポータブルなプラットフォームに組み込まれることは、眼鏡のような、よりポータブルで快適なヘッドマウントARデバイスの開発を示唆しています。
ARの未来
2025年までにARの市場価値は250億ドルにまで上昇すると言われており、拡張現実の未来は明るい。この成長は、次の図にあるビジネスドメインとスフィアからの投資によって決定され、今後数年間は継続するでしょう。
業界の売上高に占めるゲームの割合は最も高く、今後も拡張現実感の推進役となるでしょう。また、ヘルスケアやエンジニアリング業界で使用されているような、実用的なARの使用も人気を集めるでしょう。
不動産や企業のキャンパスのナビゲーションには、ARソリューションやインタラクティブなウォークスルーが有効です。これらは、複合現実や拡張現実の環境を利用することができる。モバイルARは依然として重要なツールである。
詳しくは、拡張現実をビジネスに活用するためのハウツーガイドや、開発・統合時の重要な課題を克服したARアプリの作成方法をご覧ください。
このようなARソリューションの導入には、製品の進化、提供、既存のエコシステムとの統合という継続的なサイクルが伴います。このようにして、拡張現実サービスは、貴社が市場に早期に参入し、競争の先頭に立ち続けるために役立ちます。
